ผู้ช่วยศาสตราจารย์สุพจน์ โกวิทยา รองอธิการบดีฝ่ายพัฒนานักศึกษาและศิษย์เก่าสัมพันธ์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ กล่าวว่า มหาวิทยาลัยเปรียบเหมือนครอบครัวใหญ่ที่มีสมาชิกจำนวนมากและเป็นเรื่องธรรมดาที่ต้องมีการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นตลอดเวลา ซึ่งปัญหาส่วนหนึ่งที่เกี่ยวกับชีวิตความเป็นอยู่ของนักศึกษา เป็นหน้าที่ของฝ่ายกิจการนักศึกษาที่ต้องดูแลเรื่องนี้
