ไลน์ OA – หาดใหญ่สู้ภัยน้ำท่วม ศูนย์ข้อมูล แจ้งเหตุ ระบบขอความช่วยเหลือ

ภาคประชาสังคม ประชาชน และภาคธุรกิจในจังหวัดสงขลาและ อ.หาดใหญ่ ร่วมพัฒนาระบบไลน์ Line OA ‘หาดใหญ่สู้ภัยน้ำท่วม’ ศูนย์รวมระบบแจ้งเตือนภัย ข้อมูลทันสถานการณ์ และ ระบบประสานงานอาสาสมัครและการขอความช่วยเหลือหากเกิดเหตุอุทกภัย

คุณกฤตโชค ชัยพัฒนาการ จากบริษัทซิตี้วาไรตี้ ผู้พัฒนาระบบไลน์หาดใหญ่สู้ภัยน้ำท่วม กล่าวถึงแนวคิดการดำเนินงานกับ ‘PSU Broadcast’ ในรายการ แลบ้าน แลเมือง

คุณกฤตโชคกล่าวว่าแนวคิดการพัฒนาระบบ Line OA ได้มีการนำเสนอต่อมูลนิธิ SCCCRN ซึ่งขับเคลื่อนภาคประชาชนในการรับมือและเตือนภัยน้ำท่วม รวมถึงดูแลเว็บไซต์ hatyaicityclimate.org จึงเป็นที่มาดำเนินการพัฒนาระบบร่วมกัน และมีการขอความร่วมมือให้มูลนิธิท่งเซียเซี่ยงตึ้งเป็นเจ้าภาพและศูนย์ประสานงานด้านทรัพยากร รวมถึงความช่วยเหลือสนับสนุนกรณีเกิดเหตุ

คุณกฤตโชคมองว่าในอดีตที่ผ่านมา เมื่อ อ.หาดใหญ่ ประสบเหตุน้ำท่วม สิ่งที่เป็นปัญหาคือการติดต่อสื่อสารและการให้ข้อมูลเพื่อประสานงานและส่งต่อความช่วยเหลือ จึงมองว่าการใช้ Line OA นี้จะสะดวกต่อการประสานงานทั้งผู้ขอความช่วยเหลือ และการประสานงานความช่วยเหลือได้สะดวกมากขึ้น รวมถึงเป็นช่องทางประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารที่ใกล้ชิดกับประชาชนผ่านแอพพลิเคชันในชีวิตประจำวัน

ระบบไลน์ OA หาดใหญ่สู้ภัยน้ำท่วม ประกอบด้วย หน้าข่าว องค์ความรู้ และ กล้องวงจรปิดเตือนภัยระดับน้ำ ซึ่งจะเชื่อมโยงถึงฐานข้อมูลจากเว็บไซต์ hatyaicityclimate.org, ระบบแจ้งจุดอุดตัน, ระบบแจ้งจุดน้ำท่วม, จุดอพยพ, จุดจอดรถ, ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ในเหตุฉุกเฉิน, แผนที่ระดับน้ำและจุดแจ้งความเดือดร้อน รวมถึง ระบบขอความช่วยเหลือซึ่งมีผู้ดูแลระบบจากองค์กรความร่วมมือประสานงานหากเกิดเหตุภัยพิบัติเพื่อช่วยเหลือได้ทันสถานการณ์

“ปัจจุบัน ถ้าเกิดเหตุการณ์ใหญ่ สื่อ social media จะระดมเข้ามา และไม่รู้ว่าสื่อไหนจะน่าเชื่อถือ มองว่าข้อดีของ Line OA จะสามารถเชื่อมต่อข่าวสารที่น่าเชื่อถือได้” คุณกฤตโชคกล่าวจากการสรุปบทเรียนเหตุอุทกภัยใหญ่ทางภาคเหนือ

ประชาชนหาดใหญ่และพื้นที่ใกล้เคียง เชื่อมต่อกับ Line OA หาดใหญ่สู้ภัยน้ำท่วมด้วยการเพิ่มเพื่อนผ่านไอดี @HatyaiFight (มี @) หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://hatyaifightsflood.appthai.com