ผศ.ดร.นฤทธิ์ ดวงสุวรรณ์ ผู้ช่วยอธิการบดีฝ่ายส่งเสริมจิตสาธารณะและการพัฒนาที่ยั่งยืน ม.อ. กล่าวว่า ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดโควิด-19 ในปัจจุบันจังหวัดสงขลามียอดผู้ติดเชื้อเพิ่มขึ้นทำให้จำนวนเตียงของโรงพยาบาลไม่เพียงต่อต่อผู้ป่วย รวมถึงผู้ติดเชื้อบางส่วนที่แยกกักตัวที่บ้าน หรือ Home Isolation ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ศูนย์อาสาสมัคร ม.อ. จึงมีบทบาทในด้านการเชื่อมโยงระหว่างอาสาสมัครในพื้นที่ บุคลากรทางการแพทย์ และกลุ่มผู้ติดเชื้อโควิด-19 แบ่งออกเป็นหลายส่วน เช่น ทีมจัดเตรียม Box set และยาต้านไวรัส (Favipiravir 200mg) เพื่อส่งมอบให้แก่ผู้ป่วยกลุ่ม HI ในเครือข่ายโรงพยาบาลหาดใหญ่ ตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา, ทีม Call center ซักประวัติ ข้อมูลส่วนตัว ให้คำแนะนำแก่ผู้ติดเชื้อโควิด-19 และทีมไรเดอร์หรือกลุ่ม ONE Chat สำหรับการส่งอาหารและส่งยาให้แก่ผู้ป่วยกลุ่ม HI เป็นต้น โดยอาสาสมัครทุกคนจะรับความรู้การอบรมเบื้องต้นจากบุคคลากรจากโรงพยาบาลก่อนปฏิบัติงานทุกครั้ง
อาสาสมัครที่เข้าร่วมมีทั้งนักศึกษา ม.อ. นักเรียนจากโรงเรียนต่างๆ ในพื้นที่จ.สงขลา ประชาชนทั่วไปและทีมงานเส้นด้าย ร่วมทำงานอย่างเป็นระบบเพื่อคอยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ติดเชื้อโควิด-19 ในพื้นที่จังหวัดสงขลา และจากการดำเนินการตั้งแต่วันที่ 16 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาพบว่ามีจำนวนผู้ติดเชื้อที่โทรศัพท์เข้ามาเพื่อขอคำปรึกษาและจากการจัดส่งกล่องยาในปัจจุบันมีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จึงขอเชิญผู้ที่สนใจร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการช่วยเหลือในสถานการณ์โควิด-19 สามารถติดตามข้อมูลได้ที่เฟสบุ๊ค อาสาสมัครม.อ.หาดใหญ่ (https://www.facebook.com/psuvolunteerCenter) โดยผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมอาสาสมัครนอกจากได้ร่วมทำประโยชน์ต่อสังคมแล้วยังได้รับความรู้เกี่ยวกับข้อมูลโควิด-19อย่างถูกต้องและครบถ้วนอีกด้วย